Conditions de vente
Où se passe la vente, à quelles conditions, et ce que vous pouvez faire si quelque chose ne va pas.
La commande en ligne
Ce site ne vend rien directement. Les commandes en ligne se passent sur la boutique de la maison, shop.carnis-boucherie.be, dont les conditions générales s'affichent et s'acceptent avant le paiement : ce sont elles qui s'appliquent à votre commande. Le vendeur est Mas Carnis SRL, Chaussée de Mons 814, 1070 Anderlecht, numéro d'entreprise 1034.348.117.
Le retrait
Les commandes se retirent au comptoir, Chaussée de Waterloo 1224, 1180 Uccle, aux heures de retrait affichées sur la boutique. La boucherie ne livre pas.
Prix et paiement
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui qu'affiche la boutique au moment de commander, ou celui du comptoir. Sur la boutique, le paiement se fait en ligne.
Pas de rétractation pour des denrées
Le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux denrées qui se détériorent rapidement, ni aux commandes préparées selon vos indications (article VI.53, 3° et 4°, du Code de droit économique). Une viande coupée à votre demande ne peut donc pas être rendue. Un problème de qualité, en revanche, se signale et se règle avec nous.
Si quelque chose ne va pas
Appelez le 02 427 80 07 ou passez au comptoir, le plus tôt possible après le retrait. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Service de Médiation pour le Consommateur, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles. Le droit belge s'applique.